Сообщения об ошибках
Что означают сообщения в приложениях и что с ними делать.
«Лимит устройств»#
Все места в подписке заняты. Откройте Устройства и отключите старое устройство или добавьте места в подписку. Подключение заработает через несколько секунд после этого.
«Подписка закончилась»#
Срок подписки истёк — VPN перестал работать на всех устройствах. Продлите подписку в боте или кабинете: как оплатить. Ключ остаётся прежним, перенастраивать приложения не нужно. В Happ и других клиентах после оплаты обновите подписку.
«Тайм-аут» у локации#
Локация не ответила вовремя из вашей сети. Обычно это значит, что сервер недоступен у вашего оператора или временно не работает. Выберите другую локацию — в Happ удобно включить сортировку «По пингу». Состояние локаций — на странице статуса.
«Серверы сейчас не отвечают»#
Приложение Evil VPN проверило все локации, и ни одна не ответила. Проверьте интернет без VPN. Если интернет есть, но VPN не подключается только на мобильной сети — выберите «Белые списки».
«Нет соединения с сервером»#
Приложение не может связаться с сайтом Evil VPN, чтобы загрузить аккаунт. Если интернет работает, скорее всего, у оператора включены белые списки. Приложение откроется по сохранённой копии ключа — подключитесь к локации «Белые списки», после этого аккаунт загрузится сам.
«Не удалось добавить подписку» в Happ или v2RayTun#
- Проверьте, что скопировали ключ целиком: он начинается с
https://husub.networkevil.top/sub/. - Обновите клиент до последней версии.
- Если ключ перевыпускали — старая ссылка больше не работает, возьмите новую в разделе «Мои ключи».
«Добавление VPN-конфигурации» на iPhone#
Это не ошибка: iPhone один раз спрашивает разрешение для VPN-приложения. Нажмите «Разрешить» и подтвердите код-паролем или Face ID.
«Система Windows защитила ваш компьютер»#
Предупреждение SmartScreen для приложений, которые ещё мало кто скачивал. Нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае». Скачивайте установщик только с evilvpn.io.
«Не удаётся проверить разработчика» на Mac#
Откройте Системные настройкиКонфиденциальность и безопасность и нажмите «Всё равно открыть». Или установите приложение командой из Терминала — инструкция для macOS.